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お知らせ一覧

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  • 2019/12/02 21:04

    【新型コロナウィルスの影響による入荷・配送遅延のお知らせ】

    ※【新型コロナウィルスの影響による入荷・配送遅延のお知らせ】※

    いつもminsobiをご利用いただき誠にありがとうございます。
    現在、新型コロナウイルスの影響により、商品の入荷が大幅に遅延している為、
    お届けに大変お時間をいただく場合がございます。
    お届けにお時間をいただく場合は、別途ご連絡させていただきます。

    お客様には大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、
    何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  • 2020/04/23 17:42

    【GW休業のお知らせ】

    いつもminsobiをご利用いただき誠にありがとうございます。
    誠に勝手ながら、下記期間は休業とさせていただきます。

    ■2020年4月29日(水)~ 2020年5月6日(水)■
    ※ご注文は休業期間中も24時間受付けております※

     

    【発送並びに品切れ遅延のご連絡について】
    4月23日(木)17時以降にいただいたご注文は、5月1日(金)若しくは5月7日(木)以降の発送となります。
    ※1日(金)は発送業務のみとなりますので、品切れや遅延など、
    在庫状況に関しましては7日以降に順次メールにてご連絡させていただきます。
    ※23日(木)17時までにいただいたご注文でも、決済方法、在庫状況等により休業前に発送出来ない場合もございます。
    ※『翌日発送』と表記がある商品に関しましては、28日(火)正午までにご注文いただきましたら休業前に発送致します。

    【受注生産商品について】
    4月24日(金)以降にいただいたご注文は、5月7日(木)より生産を開始致します。
    ※前払い決済の場合は、ご入金確認後の生産開始となりますので、ご注意ください。

    【各種お問合せについて】
    休業期間中にいただいたお問合せへのご返信は5月7日(木)より順次対応させていただきます。
    ※誠に恐れ入りますが、お電話での対応は行っておりません。ご了承ください。

      

    休業明けは、お問合せへのご返信、商品の発送ともに通常よりお時間をいただきます。
    お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。
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