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利用案内

商品注文方法

STEP1
ご希望のカラー、サイズ、数量を選択していただき「カートに入れる」ボタンをクリックしてご購入手続きへお進み下さい。

STEP2
ショッピングカート内の内容をご確認いただき「購入手続きへ進む」ボタンをクリックしていただくと、
ご注文内容並びに会員情報等が表示されますのでお間違いが無いかご確認と、
その他必要項目のご入力をお願い致します。
ご入力が終わりましたら「次へ」ボタンをクリックしていただき、決済方法、配送方法を選択してください。
選択が終わりましたら「次へ」ボタンのクリックをお願い致します。
最後にご入力いただいた情報をご確認いただき「注文内容を確定する」ボタンをクリックしていただければご注文手続きは完了です。

STEP3
ご注文手続きが正常に完了すると、お客様の注文番号が表示されます。
また、ご登録されているメールアドレス宛てにご注文確認のメールが自動送信されますので、合わせてご確認ください。


●ご注文は24時間受付けております。

●誠に恐れ入りますが、『翌日発送予定』と表記が無い商品に関しましては通常取寄せとなり、
 在庫状況の確認や入荷発送までに3~5営業日程お時間をいただきます。
 また、品切れや遅延のご連絡も在庫状況の確認後となりますので、3~5営業日前後にご連絡する場合がございます。

※受注生産商品は、ご注文受付け後に生産を開始する商品ですので、取寄せには通常よりお時間をいただきます。
 取寄せにかかるお時間に関しましては、商品ページをご確認いただきますようお願い致します。
※商品を複数点お買い上げの場合は、最も遅いお届け予定日に合わせての発送となります。

 大変申し訳ございませんが、お急ぎのご注文や品切れや遅延にご了承いただけない場合は、
 minsobiのZOZOTOWN店にてお買い求めいただきますようお願い申し上げます。

 弊社の都合でお客様には大変ご不便とご迷惑をお掛け致しますが、
 何卒ご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。

●お問合せへのご返信は、 遅くとも2営業日までにお送りするよう心掛けておりますが、
 お問合せが集中した場合は3営業日ほどお時間をいただく場合がございます。
 また、3営業日以上経過しても返信が無い場合は、アドレスエラー(メールアドレス違い)若しくは、
 受信設定に問題がある可能性もございますので、
 その際はお手数お掛けし誠に申し訳ございませんが、再度お問合せしていただきますようお願い致します。

お支払いについて

■クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA/MASTER

■銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)
第二営業支店(ダイニエイギョウシテン)
普通 7460878
カ)ミンソビ オフィシャル

※誠に恐れ入りますが、ご注文日より5営業日経過してもご入金が無い場合、
ご注文はキャンセル処理させていただきます。ご了承ください。

■キャリア決済
商品購入代金を、携帯料金とまとめてお支払できる決済方法です。
各キャリアの画面にて4桁の暗証番号入力だけで簡単に決済ができます。

※誠に恐れ入りますが、決済未完了のご注文は、
キャンセル処理させていただきます。ご了承ください。

配送について

■配送は佐川急便にてお届けいたします。

■送料は全国一律500円(税抜)となります。
お買い上げ商品の合計金額が10,000円(税抜)以上の場合は送料が無料となります。

※『翌日発送予定』と表記が無い商品に関しましては通常取寄せとなり、
 在庫状況の確認や入荷発送までに3~5営業日程お時間をいただきます。
 また、品切れや遅延のご連絡も在庫状況の確認後となりますので、3~5営業日前後にご連絡する場合がございます。

※受注生産商品は、ご注文受付け後に生産を開始する商品ですので、取寄せには通常よりお時間をいただきます。
 取寄せにかかるお時間に関しましては、商品ページをご確認いただきますようお願い致します。

※商品を複数点お買い上げの場合は、最も遅いお届け予定日に合わせての発送となります。

消費税について

消費税率 : 10%
消費税計算順序 :1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 : 切り捨て

返品について

■対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合

■返品・交換について

連絡先 : exchange@minsobi.com

同梱しております『返品交換案内』をご確認いただき、メールにてご連絡いただきますようお願い致します。
弊社より返品、交換についてメールを返信致しますので、その後、商品をご返送ください。

※ご連絡無く返送されたもの、並びに弊社からのご案内メール送信前に返送されたものは、
お受取り致しかねます。ご注意ください。


■返送先情報

〒5500015
大阪府大阪市西区南堀江1-11-15南堀江サイキビル2階

TEL:0665346401