会員登録について

※2022年9月1日改定しました。

■会員登録は無料

■初回加入限定ですぐにご利用いただける500ポイント付与

■会員ランクごとにお得な特典あり(詳細はイメージをご参考ください)

　ポイント還元率並びに割引率のアップ、誕生日クーポンの配布等

■新商品のお知らせやイベントなどの情報配信

※商品の発送完了日より8日後に【配送完了】となったご注文分が、ランクの判定対象となります。
　遅延等により発送分けを行った場合、全ての商品が【配送完了】となるまでランクの判定対象にはなりません。
※集計とランク移行は毎月1日に行いますが、システムの都合上反映までお時間をいただく場合がございます。
※累計購入金額は、実際の決済金額（各種割引・クーポン・ポイント利用分を差引いた金額）の合計です。
※ご注文後のキャンセルや返金分は対象外となります。
　大変申し訳ございませんが、不良返品、品切れや遅延によるキャンセル、返金でも対象外となります。
※誕生日を度々変更することは出来ません。
　そのような行為を発見した場合は、ランクを降格させていただきます。
※退会された場合、会員情報は削除され、元に戻すことはできません。
　その時点までの累計ご購入金額、獲得されたクーポンやポイントなど、全て失効となりますのでご注意ください。
　退会後、新たに会員登録されましても新規会員扱いとなり、退会前の状態に戻すことは出来ません。
※本サービスの内容は予告なく変更、改定、終了する場合がございます。


上記、予めご了承の上、ご登録いただきますようお願いいたします。

ご注文について

お支払について

配送について

• 配送方法 : 配送会社/店舗受取の選択
• 配送地域 : 全国
• 送料 : 配送会社/店舗受取の選択
• 配送期間 : 3日 ~ 7日
• 配送案内 :

  
  ■配送業者：佐川急便
  ■送料：全国一律550円（税込）
  
  お買い上げ商品の合計金額が11,000円（税込）以上の場合、送料無料となります。
  
  ※『翌日発送』と表記が無い商品に関しましては通常取寄せとなり、 在庫状況の確認や入荷発送までに3〜5営業日程お時間をいただきます。
  また、品切れや遅延のご連絡も在庫状況の確認後となりますので、3〜5営業日前後にご連絡する場合がございます。予めご了承ください。
  
  ※商品によっては上記日数よりお時間をいただくものもございます。ご注意ください。
  
  ※商品を複数点お買い上げの場合は、最も遅いお届け予定日に合わせての発送となります。
  
  ※土・日・祝日はお休みをいただいておりますので、『翌日発送』と表記されている商品でも、ご注文いただいた時間帯によっては、
  翌営業日のご注文内容確認となり、その後1〜2営業日で発送となります。ご注意ください。
  
  ※受注生産商品は、ご注文受付け後に生産を開始する商品ですので、取寄せには通常よりお時間をいただきます。
  取寄せにかかるお時間に関しましては、商品ページをご確認いただきますようお願いいたします。
  
  
  ※※※商品発送後に返送されてしまった場合※※※
  ・商品発送後、『長期不在・受取拒否・宛先不明』等で商品が返送された場合、往復送料をご請求させていただきます。
  ・再発送をご希望の場合は、着払いにて発送させていただきます。
  ・商品が返送された日から30日以内にご連絡が無ければ、ご注文はキャンセル処理させていただきます。
  ※※※ ※※※※※※ ※※※ ※※※ ※※※
  
  ※お客様都合による受取拒否 、長期不在をされますと、利用制限や発送前の商品を含め、

  今後のお取引をお断りさせていただく場合がございますので、商品は必ずお受取りいただきますようお願いいたします。
  
  

  
  ※DHL (Overseas Delivery Service)

  ■ Shipping cost

  Shipping cost is based on country.
  When entering the shipping address, if you select the shipping country, the shipping cost will be displayed automatically.
  (custom tax will be charged by customer. More detail is in Tax board as below)

  
  ■ Tax / Other extra charge
  International shipments may be subject to import taxes, duties, and customs fees, which are levied once the package reaches the country of destination.
  To make sure, Plesae contact with the customs in your country
  All related fees are the responsibility of the recipient. You may also be required to pay a brokerage (handling) fee for the shipment.
  These charges are separate from your shipping charge and you will be billed directly for them.
  In addtion, If you reject the package, you still need to pay for tax and we can refund the items except the shipping fee.
  
  For rererence, England will be charged 13% for order amount as custom tax.
  
  
  ■ Shipping period
  World wide shipping takes 5-14 business days.
  
  
  ■ Return
  Return/Exchange are available within 7 calendar days after delivery of the product
  Please make sure to contact with MINSOBI CS team(exchange@minsobi.com)  first before sending the package
  We do not have a responsibility of Loss if there is any package without notice.
   
  customer is in charge of round-trip shipping fee when do return
  (shipping fee from your country to Japan) + (shipping fee from Japan to your country)
  
  We will pay for a surcharge of Refund/Exchange if the item has a failure.
  
  STEP 1 Please send your Order no. and item you want to refund to exchange@minsobi.com We will reply for return address
  STEP 2 Write down the item name and order no. in the slip and send to MINSOBI warehouse.
              The shipping fee will be chagred to customer unless the item has a failuer
  STEP 3 Review items in MINSOBI warehouse. The item should be not damaged, unwashed, unworn with original Tag.
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